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Versandkosten
Die angegebenen Preise sind exklusive Versandkosten. Bestellungen werden KOSTENLOS in Deutschland ab € 25,- (exklusive Versandkosten und Rabattcodes) geliefert. Die Versandkosten für Bestellungen in Deutschland unter € 25,- betragen € 3,99.
Die Versandkosten für Belgien und die Niederlande betragen bei einer Bestellung € 6,49, unabhängig von der Höhe der Bestellung. Es ist nicht möglich, ein Paket an eine Postfachadresse oder an einen Abholpunkt senden zu lassen.
Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands versuchen wir, deine Bestellung innerhalb von zwei Werktagen zu versenden. Natürlich kann es aufgrund von Umständen vorkommen, dass die Lieferzeit etwas länger ist, als du es gewohnt bist. Außerhalb Deutschlands dauert der Versand etwas länger.
Abweichende Lieferzeit
Während der Feiertage kann es sein, dass die Lieferung deines Pakets etwas länger dauert.
Abholung
Es ist nicht möglich, eine Bestellung, die bei ANVY aufgegeben wurde, vor Ort abzuholen.
Geschenk bei Bestellung
Bei jeder Bestellung erhältst du ein kostenloses Geschenk. Wie toll ist das!
Rücksendungen
Willst du dein Produkt umtauschen oder ist deine Bestellung beschädigt oder defekt angekommen? Du hast gesetzlich das Recht, ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zur Rücksendung anzumelden. Um besser auf die Erwartungen der Kunden eingehen zu können, möchten wir dich bitten, dennoch einen Grund bei der Anmeldung deiner Rücksendung anzugeben. Nach dieser Meldung hast du weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt tatsächlich zurückzusenden. Machst du von diesem Rückgaberecht Gebrauch? Dann wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Werktagen nach der Rücksendemeldung auf dein Konto zurückerstattet (deine Rücksendung muss dann tatsächlich im Besitz von ANVY sein).
- Bei einer Rücksendung von einem oder mehreren Produkten aus einer Bestellung wird nur der Betrag, der für das/die Produkt(e) bezahlt wurde, zurückerstattet und keine Versandkosten.
- Bei einer Rücksendung der gesamten Bestellung wird der gesamte Betrag, der bezahlt wurde, zurückerstattet, also auch die Versandkosten, die bei der Bestellung bezahlt wurden.
Das Produkt muss im Originalzustand, einschließlich Verpackung und unbenutzt, zurückgesendet werden.
Bitte beachten: Alle Make-up-Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Kosten für die Rücksendung trägt vollständig der Kunde.
Rücksendung anmelden
Logge dich in dein Konto ein und gehe zu meinen Bestellungen. Klicke auf die betreffende Bestellung. Klicke dann unten auf ''Artikel zurücksenden''. Fülle das Formular aus und klicke auf senden. Sollte es nicht klappen, kannst du uns natürlich auch jederzeit eine E-Mail schreiben, wir helfen dir gerne!
Jetzt, da deine Rücksendung angemeldet ist, kannst du die betreffenden Produkte an folgende Adresse zurücksenden:
ANVY
Rücksendungen
Pekstraat 4
8211 AB LELYSTAD
Sieh dir für weitere Informationen zur Rücksendung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Oder kontaktiere uns:
Schreibe an: info@anvy.nl oder rufe an: +31 88 58 21 111
Stornierungen
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